Dra. Ana Maria Gormáz, fundadora de ALMA
ALMA Salud

ALMA — Inteligencia de Negocios para Consultas

La consulta tradicional nunca necesitó menos inteligencia. Históricamente tuvo menos acceso a ella.

ALMA ayuda al profesional a entender qué está moviendo realmente el resultado de su práctica y dónde conviene actuar primero.

Una capacidad integrada

Ver la consulta completa cambia la calidad de la decisión.

ALMA conecta variables que habitualmente se analizan por separado —margen, agenda, capacidad, continuidad, mix de tratamientos, entre otras— y las transforma en una lectura integrada de la consulta real.

Es una capacidad pensada para el ejercicio cotidiano del profesional: para quien decide precios, agenda, inversión, tiempo clínico y oferta de tratamientos en un mercado cada vez más competitivo, no para la gestión macro de grandes organizaciones.

Una consulta financieramente sana protege el criterio clínico.

Dra. Ana Maria Gormáz, fundadora de ALMA
Fundadora

Experiencia clínica, salud pública, docencia y gestión en una misma mirada.

La Dra. Ana Maria Gormáz creó ALMA desde la experiencia de dirigir una consulta real y tomar las mismas decisiones que hoy enfrentan otros profesionales.

Su recorrido conecta práctica clínica, formación universitaria, salud pública, administración de servicios de salud y tecnología.

Conocer la historia de ALMA
Testimonios

ALMA ya está dentro de consultas reales.

“Una vez integrada, no hay vuelta atrás.”

Lo que más me sorprendió es que después de haber hablado con múltiples IA para cosas tan básicas como calcular un precio, el Agente ALMA es la única que realmente entiende el contexto de una clínica estética.

— Dra. Catalina Leighton · Chile

“Ya estoy notando cambios.”

Estos días usando ALMA han sido tan interesantes. La sección de conversación me ha dado ideas muy buenas para aplicar rápido. Tomar un control nuevo de mi consulta está siendo un nuevo capítulo.

— Dra. Rosario Tapia · Chile
Retrato de EM. Claudia Holzer
EM. Claudia HolzerEnfermera matrona, cosmetóloga · Presidenta SOCHIEDE
“Porque nada de lo que aprendí hace muchos años en un magíster en administración me sirvió para lograr llevar nuevamente a azul los números de mi consulta, que tuve que cerrar por casi un año.”
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También puedes escribirnos a ana@alma-salud.cl.

Preguntas frecuentes

Qué es ALMA y cómo funciona

Las respuestas breves a lo que más nos preguntan antes de empezar.

¿Qué es ALMA?

ALMA es una plataforma de inteligencia de negocios para consultas de salud. Interpreta la información financiera, operativa y comercial de una consulta —ingresos, costos, capacidad, agenda, continuidad de pacientes y captación— para ayudar al profesional a entender qué está pasando, qué necesita atención y qué decisión conviene tomar antes de crecer, invertir o captar más pacientes.

ALMA está dirigida a profesionales de salud con consultas pequeñas y medianas o independientes: médicos, odontólogos, enfermeras en dermoestética y otros profesionales clínicos que dirigen su propia práctica.

A diferencia de un software contable, una agenda o una calculadora de precios, ALMA no resuelve una variable aislada. Lee la consulta como un sistema completo y conecta las variables entre sí para dar una lectura útil para la toma de decisiones.

¿Qué es inteligencia de negocios para consultas de salud?

La inteligencia de negocios para consultas de salud es la capacidad de interpretar la información que una consulta genera todos los días —ingresos, costos, capacidad utilizada, continuidad de pacientes, costo de adquisición, margen por hora clínica— y transformarla en un análisis gerencial que permita tomar decisiones informadas.

La mayoría de las consultas pequeñas e independientes operan con información fragmentada: parte en la agenda, parte en Excel, parte en el software clínico, parte en la cabeza del profesional. La inteligencia de negocios conecta esa información dispersa para responder preguntas como: ¿la consulta es rentable?, ¿qué la está limitando?, ¿conviene invertir en más pacientes?, ¿está lista para crecer?

ALMA es una plataforma 24/7 que lleva una capa gerencial a consultas que normalmente no cuentan con ella.

¿Cómo funciona ALMA?

ALMA reúne información relevante, la interpreta en conjunto, identifica qué necesita atención y ayuda a priorizar decisiones.

Primero recoge la información relevante de la consulta: ingresos, costos, capacidad, agenda, continuidad de pacientes, captación y estructura operativa. Luego cruza esas variables para identificar qué está ocurriendo, qué necesita atención y qué restricciones existen. Con este análisis, ayuda a priorizar decisiones: qué corregir primero, qué palanca mover, si conviene crecer o estabilizar. Y con el tiempo, vuelve a leer la consulta para observar qué cambió después de las decisiones tomadas.

El recorrido de ALMA incluye herramientas gratuitas de diagnóstico —Chequeo de Fugas, Diagnóstico de Crecimiento, Calculadora de Costo de Paciente Nuevo y Precio Piso— y una plataforma de análisis continuo.

¿Para quién es ALMA?

ALMA está dirigida a profesionales de salud que dirigen consultas pequeñas, medianas o independientes y ya tienen una práctica activa: agenda, pacientes, costos y decisiones cotidianas.

Es especialmente relevante para médicos estéticos, odontólogos, enfermeras en dermoestética y otros profesionales clínicos que trabajan solos o con equipos pequeños, que tienen alta formación clínica pero poca formación en gestión, y que necesitan entender cómo está funcionando su consulta antes de tomar decisiones de crecimiento, inversión o contratación.

ALMA no requiere que el profesional tenga conocimientos de administración. Parte de la información que la consulta ya genera y la traduce en una lectura comprensible.

¿En qué se diferencia ALMA de un software contable o una agenda para consultas?

Un software contable registra ingresos y gastos. Una agenda organiza citas. Una calculadora de precios resuelve un cálculo puntual. ALMA hace algo distinto: interpreta la información financiera, operativa y comercial de la consulta en conjunto para entender cómo funciona el sistema completo.

La diferencia está en los cruces. La capacidad se relaciona con la agenda, la agenda con la continuidad, la continuidad con la captación, la captación con el margen, y el margen con las decisiones de crecimiento. ALMA conecta esas variables para responder no solo “cuánto ingresó” sino “qué está pasando, qué necesita atención y qué decisión tiene sentido tomar”.